Ochrana soukromí
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“) a souvisejících právních předpisů je provozovatel technologické platformy KravendoukETH (dále jen „Správce“).
Zavazujeme se chránit vaše soukromí a dbát na bezpečnost veškerých informací, které nám v průběhu návštěvy či využívání našich analytických služeb svěříte.
2. Jaké údaje shromažďujeme
V závislosti na způsobu interakce s naší Platformou můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a případně uživatelské jméno vytvořené v rámci profilu.
- Technická data a telemetrie: IP adresa, typ prohlížeče, jazykové nastavení, operační systém, časová zóna, protokoly o přístupu a záznamy o chybových stavech (logy).
- Data o interakci a využívání platformy: kliknutí, zobrazené přehledy, frekvence návštěv a předvolby konfigurace uživatelského rozhraní.
- Komunikační data: záznamy korespondence zaslané prostřednictvím podpory nebo servisních kanálů.
3. Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně na základě zákonných důvodů stanovených v článku 6 GDPR:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): zajištění funkčnosti Platformy, správa uživatelského účtu, technická asistence a doručování transakčních oznámení.
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): ochrana bezpečnosti serverové infrastruktury, detekce podvodného jednání, optimalizace systémového výkonu a obrana v případě právních sporů.
- Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): uchovávání účetních a daňových dokladů a plnění regulatorních požadavků v oblasti předcházení trestné činnosti.
- Udělený souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): zasílání marketingových sdělení a analytických newsletterů, pokud jste k tomu poskytli výslovné svolení. Souhlas lze kdykoliv bezplatně odvolat.
4. Soubory cookies a analytické nástroje
Platforma využívá nezbytné technické soubory cookies zajišťující základní chod rozhraní a bezpečnost relace. Dále mohou být s vaším souhlasem využívány analytické soubory sloužící k vyhodnocování návštěvnosti a zkvalitňování funkcí. Ukládání souborů cookies můžete spravovat nebo blokovat přímo v nastavení vašeho internetového prohlížeče.
5. Předávání údajů třetím stranám
Správce neprodává ani nepronajímá vaše osobní údaje žádným třetím stranám. Údaje mohou být zpřístupněny pouze prověřeným smluvním zpracovatelům, kteří zajišťují:
- Hostingové, cloudové a serverové služby v datových centrech s odpovídající úrovní fyzického a logického zabezpečení.
- Nástroje technické podpory a analytického monitoringu chyb.
- Právní, účetní a daňové poradenství vázané profesní mlčenlivostí.
Všechna data jsou přednostně zpracovávána v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). V případě přenosu mimo EHP jsou uplatněny standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
6. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje spojené s uživatelským účtem po dobu trvání registrace a následně po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt.
- Technické protokoly a logy serveru po dobu 12 měsíců od jejich pořízení.
- Údaje zpracovávané na základě zákonných povinností po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
7. Práva subjektů údajů
V souladu s GDPR máte vůči Správci následující práva:
- Právo na přístup: požadovat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a získat jejich kopii.
- Právo na opravu: požádat o opravu nepřesných či doplnění neúplných údajů.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“): požadovat smazání údajů, pokud již nejsou potřebné pro stanovené účely nebo odpadl právní základ.
- Právo na omezení zpracování: v případech sporu o přesnost či oprávněnost zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů: získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
- Právo vznést námitku: proti zpracování založenému na oprávněném zájmu Správce.
V případě nespokojenosti máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).
8. Bezpečnost dat
Implementovali jsme přísná technická a organizační opatření k ochraně vašich dat před neoprávněným přístupem, ztrátou, pozměněním či zničením. Veškeré přenosy informací mezi vaším prohlížečem a našimi servery jsou šifrovány protokolem TLS s vysokým stupněm zabezpečení.